董红心

时光如水岁月如梭有如雁过无痕一般，斗转星移，转眼从中专毕业到实习已五年多了，回首这几年的点点滴滴，朝朝暮暮，心中顿生了许多感触。

中专三年是我一生的重要阶段，是学习专业知识及提高各方面能力为以后谋生发展的重要阶段。从跨入中专的校门的那一刻起，我就把这一信念作为人生的又一座右铭。

中专三年，塑造了一个健康、充满自信的我，自信来自实力，但同时也要认识到，眼下社会变革迅速，对人才的要求也越来越高，社会是在不断变化、发展的，要用发展的眼光看问题，自身还有很多的缺点和不足，要适应社会的发展，得不断提高思想认识，完善自己，改正缺点。要学会学习，学会创新，学会适应社会的发展要求。

我于2005年6月毕业于河南省理工学校商贸英语专业，中专学历。2005年6月在河南省第五建筑安装工程有限公司砼供应分公司工作，我从一名普通的员工开始做起，就立志做一个负责任的人，做对国家、对社会、对人民有益的事。毕业后，国家和社会也给了我这样的机会，使我有了展示自我、体现自身价值的空间。在企业，我致力于企业的生存、发展、壮大。

2005年至今，在河南省第五建筑安装工程有限公司砼供应分公司工作，主要从事经营管理工作，在工作中始终坚持总公司“接一个工程，交一批朋友，拓一方市场”的经营理念，踏踏实实做人，实实在在做事，想用户所想，急用户所急，努力进取，勇于开拓市场。

随着郑州市城市建设规划不断扩大，混凝土市场的竞争日趋激烈，制定了：“多方采集市场信息，加大内外协调力度，强化服务意识，提高服务水平”的应对策略，调整了生产调度人员，增加了现场服务力度，在多渠道采集市场信息和积极争取市场份额的基础上，在为客户供应商品混凝土的过程中，全天候服务，施工现场与公司生产调度及甲方保持联系，及时沟通、处理各种问题，尽可能为客户提供便利，并坚持做到对客户进行回访，使经营、生产、服务，成为有机结合的链接环节。使服务真正成为了推广产品的有效手段。把顾客需要的混凝土规格要求，每项工程技术质量标准，每个工地设备的配置，工地的作业环境等情况每一天的工作任务，统一部署，做到各个部门任务明确，心中有数，各种困难预先得到解决，使得每天供砼任务得以顺利完成。起到了“合力谋划，一致对外”作用。同时依靠加大内外服务的力度有效提升了公司的生产能力，体现了分公司以生产经营为主线的工作思路,提高了五建砼的市场份额占有率和五建砼品牌的市场美誉度，从2005年至今，砼分公司在产量、产值和资金加收方面，都有了大幅度的提高。